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Votre borne de recharge est en panne ? DocEV vous met en relation avec un technicien IRVE certifié.

Comment ça marche ?
< 2 min pour déclencher une intervention
48h objectif d'intervention par un technicien
Suivi en temps réel sur la plateforme

Une plateforme pour propriétaires et techniciens

Pour les propriétaires de bornes de recharge

  • Déclarez une panne en quelques clics, depuis n’importe quel appareil.
  • Recevez jusqu’à 3 devis de techniciens IRVE certifiés de votre région, pour comparer et choisir en toute confiance.
  • DocEV assure un suivi complet jusqu’à résolution.

Pour les techniciens IRVE

  • Recevez des demandes qualifiées, prêtes à intervenir, sans prospection.
  • Centralisez les informations techniques et les échanges.
  • Création de compte gratuite, sans abonnement.

Ils nous font confiance

Qualifelec
Avere France
ADEME – Agence de la transition écologique
Advenir
Apave
La French Tech

Comment ça marche ?

Étape 1 : explication du problème dans l'application
01

Vous nous expliquez le problème

Décrivez ce qu'il se passe sur votre borne et ajoutez des photos.

Étape 2 : recherche d'un technicien proche de chez vous
02

On trouve un technicien près de chez vous

Renseignez votre profil et précisez l’adresse pour une qualification rapide de votre demande.

Étape 3 : coordination entre client et technicien jusqu'à la résolution
03

Suivez votre prise en charge

Suivez chaque étape en temps réel : échanges, documents et statut réunis dans un espace unique jusqu’à la résolution de votre demande.

Pour aller plus loin

Dans quels cas nous intervenons ?

  • Borne qui ne démarre plus
  • Charge interrompue
  • Problème de connexion
  • Maintenance nécessaire

Pourquoi choisir DocEV ?

  • Techniciens certifiés
  • Intervention dans toute la France
  • Prise en charge rapide
  • Suivi simple et clair

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